Había depositado a través de Astro Pay, pero el casino no había ofrecido Astro Pay para retiro, y el método alternativo, PIX, seguía arrojando un error. A pesar de haberse comunicado con varios agentes y enviado numerosos correos electrónicos, el jugador no había recibido una solución satisfactoria. Después de nuestra intervención y solicitud de que el casino respondiera, el jugador nos informó que el casino había resuelto el problema. El jugador de Israel había estado intentando durante una semana retirar 8.000 €, pero el soporte del casino declaró que el retiro estaba bajo revisión adicional sin proporcionar más detalles. Más tarde, el casino informó que el jugador actualmente no tenía fondos disponibles para retirar.
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Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino. Abra su navegador web y vaya al sitio web oficial del casino Gama (recuerde usar un espejo que funcione si es necesario).
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Luego se abrirá un formulario donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico y la contraseña que especificó durante el registro. Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos. El jugador de Finlandia tiene dificultades para retirar sus fondos del casino.
Reseñas y opiniones de los usuarios de Gama Casino
A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Gama Casino es bueno. El jugador alemán había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El casino inicialmente afirmó que el retiro había sido exitoso, pero debido a un problema técnico por parte del proveedor de pagos, el retiro se canceló varias veces.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Gama Casino.
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A pesar de haber llamado la atención sobre su adicción a los juegos, no recibió respuesta, sus depósitos continuaron y sus solicitudes de cancelación de cuenta no se cumplieron. El jugador se había puesto en contacto con el equipo de quejas de Casino Guru para obtener ayuda. Después de una serie de intercambios, el casino acordó reembolsar parte de los depósitos del jugador.
- El casino había sugerido que el jugador usara un método de retiro diferente; sin embargo, el jugador solo tenía una tarjeta Visa.
- Este es un paso que los jugadores experimentados (incluidos nosotros) recomiendan que se realice inmediatamente después del registro.
- 🤝 La variedad de la selección de juegos se está ampliando significativamente gracias a empresas como NetEnt, Pragmatic e Yggdrasil, y muchas otras.
- Además, todos sus fondos personales y bonos activos pueden quedar bloqueados sin posibilidad de recuperación en el futuro.
- 🚫 También podrás monitorear tus hábitos de juego ya que tienen una página de historial de cuenta donde puedes ver todas tus apuestas, depósitos y retiros.
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Gama Casino ha obtenido una puntuación fantástica en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 80 reseñas de usuario que figuran en nuestra base de datos. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
El jugador informa errores constantes y respuestas de chat inútiles. El jugador de Alemania tuvo problemas para retirar dos cantidades de 450 € y 150 € del casino Gama, que habían estado pendientes durante más de 10 horas a pesar de los pagos rápidos anteriores. Después de que le informaran que las retiradas habían sido aprobadas, las cantidades se cancelaron más tarde y el jugador no pudo encontrar ninguna opción de retirada disponible. El jugador informó más tarde que, después de varios intentos, la opción de retirada volvió a aparecer y los fondos se retiraron con éxito. El casino reconoció los problemas técnicos y ofreció un bono como disculpa.
El casino había sugerido al jugador que confirmara su método de pago por correo electrónico. A pesar de haberlo hecho, el jugador siguió experimentando rechazos de retirada. Luego, el casino identificó que el banco del jugador estaba rechazando el pago y sugirió probar con un método de pago diferente. El jugador había solicitado utilizar Skrill para el retiro, pero primero tenía que confirmar este método. Después de algunas complicaciones más, el jugador finalmente pudo retirarse con éxito a través de Skrill. tragamonedas Pragmatic Play que más pagan El casino afirmó que los rechazos se debieron a la falta de verificación del método de pago.